Respondemos a todas tus dudas.
¿CÓMO COMPRAR?
Si sos una clienta frecuente de NOTBASIC te recomendamos que actives tu cuenta en nuestro E-Shop, esto te ayudará a completar de forma más rápida la información necesaria para tu proceso de compra y te traerá muchos beneficios.
Para comprar en nuestro e-shop debes seguir los siguientes pasos.
1.Hacé clic en la sección 'PRODUCTOS'.
2.Selecciona el/los producto/s que querés comprar.
3.Elegí talle/color/estampa entre los que se encuentran disponibles y hacé click en la opción 'AGREGAR AL CARRITO'.
4.Una vez seleccionados todos los productos que quieras adquirir, en la parte superior derecha de la página está el 'CARRITO' donde se guardaron todos los productos que se eligieron anteriormente. Revisá que las cantidades y los productos sean los correctos y hacé click en 'INICIAR COMPRA'.
5.Completa los 'DATOS DE CONTACTO' y 'DIRECCIÓN DE ENVÍO/RETIRO POR LOCAL'. Luego haz clic en 'CONTINUAR'
6.Seleccioná el 'MEDIO DE ENVÍO' que desees. Los cargos de servicio y demora están detallados al lado de cada una de las opciones.
- Retiro en Notbasic: Retirá en nuestro local de Nueva Córdoba NOTBASIC sin cargo y con una demora de máximo 24 hs.
- Pickup: Retirá en nuestro local de NOTBASICMEN, Zona Norte. Sin cargo y con una demora de 24 hs en días habiles.
- Envios a domicilio dentro de Córdoba: Si seleccionas esta opción nos vamos a comunicar con vos contandote las opciones de envio que manejamos, sus tiempos y costos.
- OCA. Seleccioná si queres RETIRAR EN SUCURSAL del correo más cercana a tu domicilio o ENTREGA A DOMICILIO
En caso de envíos a domicilio dentro de Córdoba te recomendamos chusmear la tarifa por barrio en nuestro página de Envíos, https://www.notbasic.com.ar/envios/
7.Elige el 'MÉTODO DE PAGO'.
*Transferencia bancaria, obtendrás la información de nuestra cuenta al finalizar la totalidad de tu compra. Una vez terminado el pago, envíanos tu comprobante por email [email protected] .
*Mercado Pago, plataforma que te permite abonar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y en efectivo (rapi pago, pago fácil). Una vez acreditado el pago recibirás un email con la confirmación del mismo.
Conocé las promociones de cuotas sin interés haciendo click en el siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/cuotas
En todos los casos, una vez que recibamos tu pago va a llegar a tu casilla de email un correo con la confirmación del mismo, a partir de ese mensaje solo resta esperar unos pocos días para obtener tu compra.
La acreditación de los pagos pueden tener una demora máxima de 72 hs hábiles.
Los pagos de transferencia bancaria, rapipago y pago fácil tienen 48 hs para ser concretados, luego de ese tiempo las compras son dadas de bajas. *En caso de compras en épocas de promociones, los pagos deben realizarse antes de que los descuentos caduquen.
8.Finalmente, obtendrás la información importante de tu compra, toma nota del NÚMERO DE ORDEN (el que empieza con #) y revisa el estado de tu compra desde ese link.
¿QUÉ DATOS SON IMPORTANTES PARA RASTREAR MI PEDIDO?
Siempre que tengas una duda sobre tu compra vamos a necesitar que tengas a mano
*Nombre y apellido del comprador
*Número de orden (el que empieza con #)
Estos datos los encuentras en los email de confirmación de compra con el asunto de “Hola, recibimos tu compra de NOTBASIC”.
¿LOS PRECIOS DE NOTBASIC.COM.AR SON LOS MISMOS QUE LOS DEL LOCAL?
Sí, los precios que encontras publicados en nuestro E-Shop son los mismos que encontrarás en nuestro local pagando en efectivo.
También realizamos descuentos únicos en nuestro E-Shop en fechas especiales, los mismos son anunciados por las redes sociales.
En caso de productos de OUTLET son solo online.
¿LAS PRENDAS DE NOTBASIC.COM.AR SON LAS MISMAS QUE LOS DEL LOCAL?
Solo algunas, tratamos de tener un stock reducido en nuestro E-Shop dado que algunas de nuestras prendas vuelan muy rápido.
En caso que encuentres algún producto en nuestras redes sociales que no tengamos publicado en nuestro E-Shop no dudes en consultarnos para gestionar la venta a modo online.
Las prendas de OUTLET solo están disponibles en nuestro E-Shop
HOLA NOTBASIC, TENGO MÁS DUDAS!!
Si tenés alguna duda extra podes contactarte con nosotras por los siguientes medios
-Whatsapp: +54 9 3516332573
Es importante que sepas que nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 10 a 17 hs.
